Ed eccomi nei panni della consulente fragranze di Bvlgari...si, dall'altra parte della barricata ;).
Direi che è stata un'esperienza molto interessante da vivere...da una parte le commesse scorbutiche (sono sempre cosi, purtroppo) e dall'altra parte la gentilezza gratificante dei clienti.
Sinceramente non ho mai ricevuto cosi tanti complimenti da cosi tanta gente in un giorno solo :), quindi rimango alla mia opinione: se tratti bene un cliente, accogliendolo con un sorriso e facendolo sentire a suo agio, sarai trattato nello stesso modo da parte sua.
Lo so, è stancante aver a che fare con persone musone, che stanno sulle loro, stanche, ma quando uno entra in una profumeria è perché cerca un'oasi di pace sensoriale, qualcosa che incanti i sensi o gli occhi, qualcosa di nuovo e piacevole oppure quel profumo preferito che alza subito il livello dell'autostima....pero quando nessuno ti accoglie, oppure vedi le facce che fanno alla tua semplice vista o quando per forza ti vogliono far comprare i prodotti Sephora solo perché devono fare il target, ti passa pure la voglia....
La cosa più spaventosa della mia esperienza di oggi e stato quando ho visto la commessa truccare una cliente (già il fatto che truccano...) con dei pennelli esplosi e sporchi e venderli a forza un correttore beige chiaro della casa per un problema evidente di occhiaie scure e di borse molto pronunciate. La faccia della cliente parlava da sé ma la commessa insistiva....
Ho provato ad intervenire discretamente indicando due prodotti adatti alla problematica sorta ma mi sono beccata un "non cozziamoci "....un più probabile "fatti gli affari tuoi" nel suo slang ;)
E quindi, tornando ai fatti miei ribadisco, le fragranze Bvlgari mi hanno proprio stupita in un modo piacevole, ho proprio scoperto delle delizie olfattive di quale mi sono già completamente infatuata e so già quale sarà il mio prossimo acquisto in materia di profumi ;).
Direi che è stata un'esperienza molto interessante da vivere...da una parte le commesse scorbutiche (sono sempre cosi, purtroppo) e dall'altra parte la gentilezza gratificante dei clienti.
Sinceramente non ho mai ricevuto cosi tanti complimenti da cosi tanta gente in un giorno solo :), quindi rimango alla mia opinione: se tratti bene un cliente, accogliendolo con un sorriso e facendolo sentire a suo agio, sarai trattato nello stesso modo da parte sua.
Lo so, è stancante aver a che fare con persone musone, che stanno sulle loro, stanche, ma quando uno entra in una profumeria è perché cerca un'oasi di pace sensoriale, qualcosa che incanti i sensi o gli occhi, qualcosa di nuovo e piacevole oppure quel profumo preferito che alza subito il livello dell'autostima....pero quando nessuno ti accoglie, oppure vedi le facce che fanno alla tua semplice vista o quando per forza ti vogliono far comprare i prodotti Sephora solo perché devono fare il target, ti passa pure la voglia....
La cosa più spaventosa della mia esperienza di oggi e stato quando ho visto la commessa truccare una cliente (già il fatto che truccano...) con dei pennelli esplosi e sporchi e venderli a forza un correttore beige chiaro della casa per un problema evidente di occhiaie scure e di borse molto pronunciate. La faccia della cliente parlava da sé ma la commessa insistiva....
Ho provato ad intervenire discretamente indicando due prodotti adatti alla problematica sorta ma mi sono beccata un "non cozziamoci "....un più probabile "fatti gli affari tuoi" nel suo slang ;)
E quindi, tornando ai fatti miei ribadisco, le fragranze Bvlgari mi hanno proprio stupita in un modo piacevole, ho proprio scoperto delle delizie olfattive di quale mi sono già completamente infatuata e so già quale sarà il mio prossimo acquisto in materia di profumi ;).

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